1.ELEGIR PRODUCTO

Todas las fotos de las zapatillas que aparecen en la web están realizadas por nosotros mismos, con la máxima calidad posible y desde ángulos diferentes, con la intención de que podáis disfrutar y confirmar la calidad y autenticidad del producto.
Lo que ves en las fotos es lo que recibirás en tu casa.
Una vez elegido el artículo y talla que os interesa dentro de la oferta disponible, deberéis seguir los siguientes 2 pasos:

1) Cubrir el formulario en el apartado de contacto o enviar un correo electrónico a info@harlem.es con todos los datos necesarios relativos al modelo, talla y dirección de envío.

2) En el mínimo tiempo posible recibiréis un email de confirmación de la disponibilidad del artículo y los datos para poder efectuar el pago. El precio del artículo lleva incluido los gastos de envío salvo en el caso de que sea contra-reembolso que lleva un suplemento adicional de 10 euros sobre el precio que marca en la web.

Las formas de pago admitidas son:
Transferencia o ingreso bancario, os facilitaremos nuestro número de cuenta para el pago.
Paypal, os enviaremos la factura a la dirección de correo electrónico que tengais asociada a Paypal.
Envío contra-reembolso, esta forma de pago conlleva un suplemento de 10 euros sobre el precio que marca en la web.

2.RECOGIDA EN MANO EN MADRID

Si vives en la zona de Madrid y prefieres recoger y pagar tus zapatillas en mano, puedes hacerlo poniéndote en contacto con nosotros a través de nuestro correo info@harlem.es.

3.FORMAS DE PAGO

Las formas de pago que admitimos para nuestros productos son:

TRANSFERENCIA O INGRESO BANCARIO
Realizando una transferencia o ingreso en la cuenta de banco que se os facilitará en el email de confirmación.

PAYPAL
Sólo para cuentas con dirección confirmada.
El sistema Paypal os permite realizar pagos por Internet sin necesidad de facilitar vuestro número de cuenta al vendedor.
Más información en www.paypal.com.

CONTRA-REEMBOLSO
Esta forma de pago lleva un suplemento de 10 euros sobre el precio que marca en la web.

PAGO Y RECOGIDA EN MANO
Disponible si resides en la zona de Madrid. Madrid

4.ENVIOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍO
Los costes del envío de los productos serán completamente gratuitos a cargo del vendedor.
La forma de envío es mediante paquete azul de Correos España, convenientemente embalados y con los datos del destinatario facilitados por el comprador.
El tiempo estimado de llegada del paquete es de 2-3 días laborables.
El pedido será entregado directamente en vuestro domicilio, en caso que no encontraros en ese momento ni ninguna persona familiar para recogerlo, la compañia de Correos os dejará un resguardo en el buzón para que vosotros mismos os acerquéis a retirarlo en la oficina más cercana.
Una vez enviado el producto recibiréis un email de confirmación con el número de localizador de envío, con el que poder seguir en todo momento el estado de la llegada del paquete a través de www.correos.es.
Para cualquier problema en relación a la llegada del envío siempre podréis contactar con nosotros a través de nuestro correo info@harlem.es.

DEVOLUCIONES
Todos los productos son originales son enviados en perfectas condiciones y dentro de sus cajas respectivas. En caso de encontrar un producto defectuoso o no estar de acuerdo con la compra del mismo, deberéis remitir un correo a info@harlem.es, haciendo constar el motivo de la disconformidad, dentro de un plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido.
Procederemos al cambio del producto ofreciendo otro disponible por un valor igual al de la compra inicial.
En este caso, los gastos del envío de la devolución del producto y del envío del cambio correrán a cargo del comprador.
El producto devuelto deberá estar en perfectas condiciones, sin ninguna señal de uso, el embalaje en perfecto estado e incluir todo el contenido original.

5.CONSULTAS Y DUDAS

info@harlem.es (por correo elecrónico)
tlf: 615066604 (llámanos o Whatsapp)